Donkere dagen

  Waar denk je aan bij 'donkere dagen'?

De donkere dagen voor kerst?

Of de winterdepressie die op de loer ligt omdat de dagen weer korter worden?

Ik hoop aan het eerste.

Het is weer voorbij met die mooie zomer. De klok is weer terug gezet en de dagen zijn weer kort, en zeker in de bakkerij wereld betekent dat in de meeste gevallen dat je werkdag in de duisternis begint en ook in duisternis eindigt. Letterlijk dan. En ach….dat heeft ook wel weer zijn charmes; kacheltje aan, kaarsjes aan, spelletjes spelen…hoe mooi en knus kan het zijn?

Helaas heeft de duisternis ook een duistere kant…

Want opeens stond ie daar, in de winkel. Terwijl het buiten nat en guur, kil en nog donker was, om zeven uur in de ochtend.

Hij wilde een frikadelbroodje. Maar die hadden we nog niet. Iets anders wilde hij niet. Het zou nog wel een uur duren voordat het frikadelbroodje klaar was maar dat kon hem niet schelen; hij wilde in de winkel wachten.

Vervolgens belde hij zijn vrouw, en schold haar de huid vol. Na dat gesprek was hij woest en sommeerde ons met wilde handgebaren om NU dat frikadelbroodje te bakken en hij smeet een tientje op de toonbank. We kregen de volle laag. Het was achterlijk dat we nog geen frikadelbroodje hadden. Ik zal jullie de details besparen. Een andere klant kwam binnen en ook die kreeg de volle laag. Het was behoorlijk intimiderend.

Ik vroeg hem rustig en vriendelijk de winkel te verlaten. Maar wat voor trut was ik nou helemaal dat ik hem de regen en de duisternis in stuurde? En hij had nog een tientje van me tegoed want dat had hij me gegeven, maar hij was vergeten dat hij dat ondertussen alweer had terug gepakt van de toonbank.

Ondertussen belden wij met 0900-8844….want hier kwamen we niet zelf uit. De andere klant die geholpen was en de winkel daarna verlaten had kwam weer terug, want hij vertrouwde het niks en wilde ons niet alleen laten met de woeste man.

Uiteindelijk taaide hij af, vlak voordat de politie arriveerde.

Mij, en mijn medewerkster die er flink overstuur door was, achter latend.

Aangifte doen was niet zinvol aldus de politie. Want hij heeft ons niet persoonlijk bedreigd. Maar aan de hand van ons signalement werd hij verderop in de straat wel aangetroffen en werd hem een winkelverbod uitgedeeld.

Dit soort figuren is bekend bij de politie. Maar de politie kan weinig anders doen dan winkelverboden uitdelen.

Sommige kennen ze bij voornaam, sommigen bij achternaam, maar deze meneer kenden ze bij voornaam, achternaam en geboortedatum.

Het is een zooitje in zijn leven en hij komt er zelf niet uit. Grijpt naar drank en drugs en veroorzaakt nog meer ellende.

In de zomer zie je ze minder…maar nu het koud en donker wordt, zoeken ze hun heil op plekken waar het warm en droog is.

En veroorzaken ze overlast voor jou en mij en onze medewerkers en klanten.

Tip van de politie in een dergelijk geval? Bel 112 i.p.v. 0900-8844. Dan is de blauwe jas sneller ter plaatse en heb je sneller weer rust in je tent. En dat is beter voor jou en je personeel. Ze hebben het namelijk niet op jou persoonlijk gemunt, maar jij kunt er wel last van krijgen nadien.

En dat is het niet waard.

De donkere dagen….helaas zijn ze niet voor iedereen even knus en gezellig.

Maar laten we ervoor waken dat ze onszelf ontnomen worden.